On tärkeää, että laite ja sarjanumero ovat oikein. Jos näin on, sinun ei tarvitse tehdä mitään. Jos nämä kaksi tietoa ovat virheellisiä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Bosch DIY -sovelluksen kameraskannaustoiminto on kehitetty vuoden 2014 jälkeen valmistettuihin älypuhelimiin. Vanhemmissa malleissa saattaa olla ongelmia skannaustoiminnon kanssa. Muut toiminnot, kuten manuaalinen työkalun rekisteröinti, eivät ole sidottuja teknisiin vaatimuksiin.

Kirjautumis- tai rekisteröintiikkunassa on "Unohditko salasanasi" -toiminto.

Useimmissa tapauksissa tämä johtuu siitä, että sähköposti päätyi automaattisesti roskapostikansioon. Tarkista tilanne uudelleen. Jos sähköposti ei päätynyt roskapostikansioon, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Bosch DIY on ilmainen sovellus, joka ei vaadi virallista lopettamista. Jos haluat poistaa Bosch DIY -käyttöoikeutesi ja kaikki sinne syötetyt tiedot, kirjaudu sisään viimeisen kerran. Voit poistaa MyBosch-tilisi "Tili"-kohdan asetuksista. Huomaa kuitenkin, että emme voi poistaa MyBosch-tiliäsi, jos sinulla on voimassa oleva 3 vuoden takuusopimus.

Yhteydenottolomakkeella voit ottaa meihin yhteyttä nopeasti ja helposti ja antaa palautetta tai parannusehdotuksia. Bosch DIY -sovelluksen Lisää-valikossa on myös suora palautevaihtoehto.

Kirjaudu sisään ja avaa asetukset. Täällä sinulla on mahdollisuus päivittää henkilötietosi.

Pääsy Bosch DIY -asiakastilisi tietoihin on mahdollista vasta käyttötietojesi syöttämisen jälkeen. Säilytä ne siksi turvallisessa paikassa äläkä koskaan luovuta niitä kolmansille osapuolille. Emme koskaan kysy sinulta salasanaasi.

Laite- ja takuutiedot on tallennettu keskitetysti Boschille. Nämä tiedot toimivat todisteena takuuvaatimuksen yhteydessä. Lisäksi suostumuksesi jälkeen tietojasi käytetään tiedottamiseen, kuten Boschin uutiskirjeeseen. Löydät lisätietoja tietosuojatiedoista.

Tiedot tallennetaan EU:ssa sijaitseville palvelimille. Palvelinoperaattorillamme on sopimusvelvollisuus noudattaa eurooppalaisia tietosuojastandardeja.

Jälki, tietosuojatiedot, käyttötiedot ja myymälämme ehdot löytyvät www.bosch-diy.com-sivuston alatunnisteesta.

SingleKey-ID mahdollistaa kätevän pääsyn verkkosivustoille, kauppoihin, sovelluksiin ja palveluihin useilta eri brändeiltä yhdellä kirjautumisella.

Sähköpostiosoitetta kohden voidaan rekisteröidä vain yksi SingleKey ID. Jos olet unohtanut SingleKey ID -salasanasi, voit nollata sen kirjautumissivulla.

Tämä voi tapahtua harvoissa tapauksissa ja johtuu yleensä tietojemme laadusta. 3 vuoden takuun hyödyntäminen edellyttää, että otat yhteyttä huoltopalveluun ja mainitset laitteen tuotenumeron, sarjanumeron ja ostopäivämäärän.

Kyllä, suostumus tietojesi käyttöön markkinointitarkoituksiin voidaan peruuttaa milloin tahansa klikkaamalla uutiskirjeen "Peruuta tilaus". Vaihtoehtoisesti voit myös napsauttaa tätä: https://request.privacy-bosch.com/.

Jos sinulla on kysyttävää Bosch DIY:stä, asiakaspalvelumme auttaa mielellään. Voit ottaa meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta osoitteessa: https://www.bosch-diy.com/fi/fi/service/contact-form ja puhelimitse numeroon: +358-80098044 (maanantai - perjantai: Kello 08.00 – 16.00).

Bosch DIY:ssä käyttäjät saavat 3 vuoden takuun vihreille Bosch DIY -työkaluille työkalun rekisteröinnin jälkeen. 3 vuoden takuu käsityöläisalueemme työkaluille (siniset laitteet) voidaan rekisteröidä PRO360:een.

Jos tyyppikilpeä ei tunnisteta esimerkiksi huonon luettavuuden tai valaistusolosuhteiden vuoksi, on mahdollisuus syöttää laitetiedot manuaalisesti. Voit tehdä tämän siirtymällä manuaaliseen rekisteröintiprosessiin ja noudattamalla sovelluksen ohjeita.

Bosch Power Tools myöntää 3 vuoden takuun sen jälkeen, kun työkalu on rekisteröity ja kaikki laitetiedot toimitettu 4 viikon kuluessa työkalun ostamisesta. Jos rekisteröinti ei toimi, tarkista, että kaikki vaaditut tiedot (tuote ja sarjanumero, ostopäivä, jälleenmyyjä) on syötetty ja että ostopäivä ei ole pidempi kuin 4 viikkoa rekisteröintipäivästä. Ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi lisäapua.

Tässä tapauksessa kaikki tämän laitteen tiedot poistetaan Bosch DIY:ssä. Voit kuitenkin lisätä laitteen takaisin laiteluetteloosi milloin tahansa. Jos olet hyväksynyt 3 vuoden takuun, laitteet voidaan vain arkistoida eikä poistaa, koska Bosch Power Toolsin kanssa on takuusopimus. Takuuvaatimusten siirtämiseksi kolmansille osapuolille (esim. jälleenmyynnin yhteydessä) ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Löydät takuuehdot täältä.

Löydät työkaluillesi sopivat varaosat varaosaliikkeestä osoitteessa https://www.boschtoolservice.com/fi/fi/boschdiy/spareparts/search.