Serviços adicionais

 
Serviços adicionais
Oferecemos mais do que os nossos serviços de reparação e de peças
A Bosch trata da manutenção dos seus aparelhos de jardim e da recolha de ferramentas antigas.
Bosch - Serviços adicionais

Serviços adicionais da Bosch

Para além do Serviço de Reparações e de Peças, a Bosch oferece-lhe muitos outros serviços. Por exemplo, a Bosch encarrega-se da calibração dos instrumentos de medição e da manutenção das ferramentas eléctricas.

O tema da sustentabilidade também é muito importante para nós: a Bosch providencia a retoma e reciclagem de ferramentas antigas e baterias.


 
  • Manutenção
    • Um bom investimento - o serviço de manutenção da Bosch

      Uma manutenção regular aumenta a durabilidade das suas ferramentas. É por isso que a manutenção no Centro de Assistência Técnica Bosch é um bom investimento. A manutenção é efectuada por técnicos altamente qualificados num prazo de, por norma, três a cinco dias, no máximo.

      O processo é idêntico ao de uma reparação: pode enviar-nos directamente a ferramenta para o Centro de Assistência Técnica ou levá-la ao seu agente autorizado, que tratará então da manutenção. Para tal, basta preencher o formulário de reparação, mencionado no campo observações que pretende realizar uma "Manutenção" .

      O preço da manutenção depende do tipo de intervenção necessária.Caso pretenda, será enviado um orçamento prévio.

      Processo através do seu agente autorizado

      Competência perto de si: o seu agente autorizado local trata da manutenção da sua ferramenta.

      Ir para Pesquisa de agentes autorizados

  • Reciclagem
    • Responsabilidade pelos nossos produtos – para além da vida útil

      Retoma de ferramentas antigas

      Desde 2005, a lei relativa a equipamentos eléctricos e electrónicos exige uma quota de reciclagem de ferramentas antigas. Esta decisão só reforçou a decisão da Robert Bosch Unipessoal Lda. de participar num consórcio de vários fabricantes de ferramentas eléctricas, ferramentas eléctricas de soldar e aparelhos de jardim. Em nome deste consórcio, uma empresa de gestão de resíduos, Amb3E, reúne as ferramentas dos pontos de recolha comuns e elimina-as de forma ecológica.

      É reutilizado o máximo de materiais possível, de forma a não causar danos desnecessários para o ambiente.

      A retoma das ferramentas antigas é gratuita. Para mais informação www.amb3e.pt

      Nova regulamentação da retoma de acumuladores e baterias

      Desde 1 de Março de 2010 deixou de ser possível aceitar produtos de outras marcas. O serviço de reciclagem da Robert Bosch Lda. faz a retoma apenas de acumuladores e baterias colocadas pela própria no mercado.

      Como fabricante e responsável pela colocação no mercado, a Robert Bosch Lda. associou-se ao sistema de retoma aprovado da fundação Amb3E (Sistema de recolha colectiva de baterias). Por meio deste, a Robert Bosch Lda. cumpre as obrigações legais e oferece aos seus clientes um sistema abrangente de retoma de baterias e acumuladores.

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    Linha de apoio de assistência técnica

    Para questões sobre o Serviço de Reparações e de Peças
    Reparações
    : 808-202 498
    : 808 202 387

    Seg - Sex: 08:00 - 19:00 horas


    Peças
    : 808-202 438
    : 808-202 387

    Seg - Sex: 08:00 - 19:00 horas


    Ir para Formulário de contacto por e-mail

    Assistência

    Para questões sobre os nossos produtos e aplicações

    :808-202 498

    Seg. - Sex: 08:00 - 14:00 horas


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